Wenn die Meldung erscheint, dass die StyraHem RFHub-App abgestürzt ist, gibt es einige Dinge, die Sie selbst versuchen können, bevor Sie den Support kontaktieren.
Schnelle Schritte
- Starten Sie Homey neu (Settings > System > Restart).
- Deinstallieren Sie die RFHub-App und installieren Sie sie erneut.
- Überprüfen Sie, ob die RFHub-Firmware Version 1.1.0 oder neuer ist — aktualisieren Sie gegebenenfalls über die RF-HUB-Weboberfläche.
Diagnosebericht einreichen
- Gehen Sie zu Settings > Apps in der Homey-App.
- Finden Sie StyraHem RFHub in der Liste.
- Klicken Sie auf Diagnosebericht einreichen — Sie erhalten eine ID, die mit
diag:beginnt. - Senden Sie die ID an den Support.
Vorübergehende Lösung in der Zwischenzeit
Wenn die Homey-Integration nicht funktioniert — RF-HUB kann parallel über Home Assistant via MQTT oder direkt über seine eigene Weboberfläche betrieben werden.